Unkompliziert und frisch – genau so sollte eine gute Beziehung sein.
Die häufigsten Fragen zu unserem Kaffee-Abo:
Wie kann ich das Kaffee-Abo einrichten?
Das geht ganz einfach: Finden Sie aus unseren „Roaster’s Choice“ oder „My Choice“ Abos Ihren persönlichen Favoriten und wählen Sie den Mahlgrad, die Liefermenge und die Bezahlart. Ihr Kaffee kommt dann ganz automatisch zu Ihnen nach Hause.
Wie kann ich meine Auswahl verändern oder mein Abo kündigen?
In Ihrem Kunden-Konto verwalten Sie Ihre Daten oder kündigen Ihr Abo mit wenigen Klicks.
Bis wann muss ich mein Abo abgeschlossen haben?
Ab dem 01.10.2022 bestellen Sie Ihr Abo einfach wann Sie möchten – und erhalten die erste Lieferung zeitnah nach dem Zahlungseingang. In der Regel nach 1-3 Werktagen.
Ist das Kaffee-Abo individualisierbar?
Unsere „Roaster’s Choice“ Abos sind nicht individualisierbar. Die Idee hinter diesen Abos ist, dass Sie auch einmal Kaffees zugeschickt bekommen, die Sie sich anhand der Geschmacksbeschreibung eventuell nicht bestellt hätten. Wir wollen Sie mitnehmen auf eine Reise durch die komplexe Geschmacksvielfalt der Spezialitätenkaffees. Wenn Sie Ihren Lieblingskaffee gefunden haben, kündigen Sie Ihr Abo und bestellen gezielt Ihren persönlichen Favoriten – oder schließen eines unserer neuen „My Choice“ Abos ab!
In welchen Abständen erhalte ich meine Lieferungen?
Statt eines festen Versanddatums erhalten Abo-Kunden ihren Kaffee ab dem 01.10.2022 nun zeitnah nach dem Zahlungseingang. Der Tag des Bestelldatums ist dann gleichzeitig auch der Termin für die nächste Abo-Lieferung, z.B. 14.10. (1. Lieferung) – 14.11. (2. Lieferung) usw.
Welche Versandkosten werden berechnet?
Für den Versand innerhalb Deutschlands werden KEINE Versandkosten berechnet. Für alle anderen Länder erheben wir einen kleinen Aufschlag, der landesabhängig ist. Ihr Abo kommt erst zustande, wenn Sie diesem Aufschlag zustimmen.
Alle Röstkaffee-Preise verstehen sich inkl. dt. Kaffeesteuer (€ 2,19 / 1 Kg Röstkaffee) und inkl. 7% Mehrwertsteuer. Änderungen vorbehalten. Angebot solange der Vorrat reicht.
